招聘 多名 客服 【薪资】：基本工资 岗位津贴 绩效工资 加班费等，综合月资5000-5500元 【住宿】：包住宿（外宿舍有房补130元/月），宿舍3-4人间，有热水器、空调、洗衣机等 【包吃】：有食堂，10-15元任选，餐补8元/天 【任职要求】： 1. 会电脑打字，有物流客服或者淘宝客服经验优先，或者相关文员工作经验 2.中专以上学历，35岁以下，打字速度快，25字/分以上，粤语流利 【岗位职责】： 1、处理消费者在线旺旺咨询，快速响应，耐心、认真回答消费者问题，保证服务满意度； 2、处理投诉工单、咨询工单，并达到相应的时效及质量要求； 3、负责协助相关部门进行外呼，进行相关信息确认。 4、了解全链路物流服务流程，配合仓库及上下游服务伙伴解决物流问题，提升服务体验； 5、处理工单、客户订单投诉举证等