职位描述
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岗位职责:
1、负责接待工作,做好来访登记。
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作。
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作。
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证。
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
6、及时催交和收取各项费用
任职要求:
1、性格外向,上进心强。
2、22-35周岁以下,大专及以上学历,拥有客服工作经验优先考虑。
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力